Teslimat ve Kargo

Siparişiniz kargo firmasından size teslim edilene kadar Fix Silver sorumluluğu ve güvencesi altındadır.

Fixsilver.com sitemizden yapılan alışverişlerin gönderimi genel olarak 2 iş gün içinde yapılmaktadır. Kargonun operasyonel süreçlerine bağlı olarak siparişlerin teslimatı için Yurtiçi Kargo'nun ön gördüğü süre 1-5 iş günüdür.

Siparişinizin durumu ile ilgili tüm bilgilendirmeler email adresinize yapılmaktadır.

Siparişiniz ile ilgili detaylı bilgi ve kargo takibi işlemleri için üye girişi yaparak Hesabım sayfasından bilgi alabilirsiniz.

Üyeliksiz olarak yapılan alışverişlerin sipariş takibi işlemleri için email adresinizi kontrol edebilir veya Müşteri Hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

Siparişinizi iade etmek veya değiştirmek için lütfen "İADE ve GARANTİ PROSEDÜRÜ" nü inceleyiniz.